BIANCA UNIFORMS
Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions définissent les modalités applicables aux commandes effectuées sur Bianca Uniforms.
Dernière mise à jour : octobre 2026
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits réalisées via le site Bianca Uniforms. Toute commande implique l’acceptation des présentes conditions par le client, sous réserve des règles impératives applicables et des droits qui lui sont reconnus.
Produits
Bianca Uniforms commercialise notamment des tenues et uniformes destinés aux professionnels. Les caractéristiques principales, les tailles, les couleurs, les photographies et les informations utiles sont présentées sur les fiches produits.
Le client est invité à consulter ces informations avant de commander. De légères différences de couleurs peuvent apparaître selon l’écran utilisé et ses réglages.
Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en dirhams marocains (DH/MAD). Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Bianca Uniforms se réserve le droit de modifier ses prix. Les produits sont toutefois facturés au prix affiché lors de la validation de la commande.
Commandes
Pour passer une commande, le client suit les étapes proposées sur le site :
- Sélection des produits ;
- Choix de la taille et de la couleur, lorsque ces options sont disponibles ;
- Ajout au panier ;
- Saisie des informations de livraison ;
- Vérification des articles, des quantités, des coordonnées, du montant et du mode de paiement ;
- Validation de la commande.
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies. Bianca Uniforms peut le contacter afin de confirmer sa commande lorsque cela est nécessaire.
Paiement
Le paiement peut être effectué à la livraison lorsque cette option est proposée lors de la commande.
Le montant à régler et le mode de paiement applicables sont présentés avant la validation de la commande. Le client est invité à vérifier ces informations avant de confirmer.
Livraison
Bianca Uniforms livre au Maroc selon les zones desservies par ses partenaires de livraison. Les informations applicables à votre destination sont présentées lors de la commande.
Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier selon la ville, la disponibilité du produit, les périodes de forte activité et les contraintes du transporteur.
Les frais de livraison applicables, ainsi que toute éventuelle gratuité proposée, sont calculés lors de la commande et affichés avant sa validation. Le client est invité à vérifier l’adresse et la ville de livraison renseignées.
Réception de la commande
À réception, le client est invité à vérifier l’état et le contenu de sa commande. En cas de problème avec un produit reçu, il doit contacter Bianca Uniforms selon les modalités prévues par la politique de retours et d’échanges, sans préjudice de ses droits légaux.
Retours & échanges
Les demandes de retour ou d’échange sont examinées selon la situation et les conditions applicables. Le client est invité à consulter la page Retours & Échanges et à contacter notre équipe avant toute démarche.
Cette politique constitue la référence pour les modalités applicables aux délais, à l’état du produit, aux échanges de taille, aux éventuels produits non éligibles et à la procédure de retour. Si une information n’y est pas précisée, notre équipe vous accompagne afin de clarifier votre demande, dans le respect des droits applicables.
Disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité constatée après une commande, Bianca Uniforms contacte le client afin de lui proposer une solution adaptée, dans le respect de ses droits et sans imposer un produit de remplacement.
Responsabilité
Bianca Uniforms met tout en œuvre pour fournir des informations exactes et assurer le bon fonctionnement du site. Si une erreur ou un problème est identifié, notre équipe peut être contactée afin d’examiner la situation et d’y apporter une réponse adaptée.
La responsabilité de Bianca Uniforms s’apprécie conformément aux règles applicables. Les présentes conditions ne limitent ni les garanties légales, ni les recours, ni les droits impératifs du consommateur.
Données personnelles
Les informations personnelles nécessaires au traitement de la commande, à la livraison et au service après-vente sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site.
Propriété intellectuelle
Le logo, l’identité visuelle, les textes, les photographies et les éléments graphiques du site sont protégés selon les droits applicables. Lorsque Bianca Uniforms en détient les droits, ces éléments ne doivent pas être reproduits, diffusés ou utilisés sans autorisation, sous réserve des usages permis par la loi.
Modification des conditions
Bianca Uniforms peut mettre à jour les présentes conditions lorsque cela est nécessaire. La version applicable à une commande est celle disponible sur le site au moment de sa validation, sous réserve des règles impératives applicables.
Les mises à jour ne modifient pas rétroactivement les conditions d’une commande déjà validée, sauf lorsque les règles applicables le prévoient.
Contact
Une question concernant votre commande ?
Notre équipe vous accompagne. Pour faciliter le suivi de votre demande, indiquez votre numéro de commande lorsque vous en disposez.